Đang thực hiện
Nhân viên thu ngân quán cà phê cần phải làm gì? - Tư vấn thiết kế nội thất quán cà phê

Nhân viên thu ngân quán cà phê cần phải làm gì? - Tư vấn thiết kế nội thất quán cà phê

Nhân viên thu ngân đòi hỏi sự tỉ mỉ, cẩn thận khi làm việc vì đây là một công việc yêu cầu sự cẩn thận. Cũng như những vị trí khác, nhân viên thu ngân cũng cần phải có những kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt việc thu ngân tại quán cà phê.
 

1. Chuẩn bị dụng cụ cần thiết
Trước khi làm việc, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các dụng cụ như túi với đầy đủ kích cỡ, giấy in hóa đơn, tiền lẻ để trả lại cho khách hàng, 2 cây bút trong trường hợp muốn ghi lại thông tin và ghi nhớ một số hóa đơn đặc biệt. Việc chuẩn bị dầy đủ các dụng cụ trên trước khi làm việc sẽ làm cho việc làm của bạn không bị gián đoạn, tiết kiệm thời gian cho cả bạn và khách hàng. Và làm cho khách hàng cảm thấy quán làm việc chuyên nghiệp, không gây nên sự khó chịu cho khách hàng.

2. Nắm rõ thông tin các loại đồ uống
Hiện nay, cá quán cà phê đều có một menu rất nhiều các danh sách đồ uống để khách hàng có nhiều sự lựa chọn, tuy nhiên, không chỉ nhân viên phục vụ bàn mà nhân viên thu ngân cũng cần phải nắm rõ thông tin cơ bản của các loại đồ uống, bao gồm: giá, nguyên liệu, hương vị đặc trưng để có thể trả lời và giải đáp thắc mắc cũng như tư vấn cho khách hàng trong quá trình lựa chọn đồ uống. Ngoài ra, thu ngân cần hiểu rõ về các loại đồ uống đặc biệt của quán. Khi quán thực hiện các chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi cần phải liên tục cập nhật để chủ động trong quá trình thanh toán với khách hàng.
Khi quán cà phê có thêm các chương trình nhạc sống và có tính phí thêm thì thu ngân cần phải đặc biệt lưu ý khi giải thích cho khách hàng về hóa đơn bao gồm cả đồ uống và dịch vụ.

3. Tập trung
Khi nhân viên thu ngân vừa đôi diện với nhiều khách hàng xung quanh vừa trả lời những câu hỏi của khách hàng yêu cầu thanh toán trong giờ cao điểm, có thể bạn sẽ bị rối hoặc xao nhãng, vì thế sự tập trung cao độ là vô cùng cần thiết để đảm bảo công việc luôn diễn ra thuận lợi. Nhân viên thu ngân vừa phải trả lời câu hỏi của khách hàng vừa phải tiến thành thanh toán, vừa đảm bảo phục vụ được cho khách hàng nhanh chóng mà không làm khách hàng phải chờ đợi.

4. Luôn luôn thân thiện và nhiệt tình với khách hàng
Nhân viên thu ngân chính là bộ mặt của khách hàng, giao tiếp trực tiếp với khách hàng, trong thời gian làm việc nhân viên thu ngân cần phải giữ thái độ thân thiện, luôn tươi cười với khách hàng, luôn làm cho khách hàng cảm thấy thoải mái và vui vẻ. Trạng thái tâm lý tốt giúp bạn đối mặt với khách hàng một cách tự tin, khiến cách hàng có cảm tình tốt với sự nhiệt tình, chu đáo và chất lượng dịch vụ hoàn hảo của quán cà phê.
 

5. Ngăn nắp và gọn gàng
Nhân viên thu ngân không cần quá nhiều không gian làm việc bởi vì hiện nay đã có các loại máy móc thay cho việc ghi chép... Tuy nhiên việc giữ góc làm việc ngăn nắp, gọn gàng, sạch sẽ với các loại hóa đơn dược sắp xếp ngay ngắn khiến cho bạn cảm thấy luôn hứng khởi trong cả ngày làm việc, ngoài ra điều này còn gây ấn tượng cho khách hàng về tác phong làm việc chuyên nghiệp của quán

Trên đây là 5 lưu ý mà nhân viên thu ngân quán cà phê cần phải lưu ý khi làm việc
Kendesign là một đơn vị chuyên tư vấn thiết kế nội thất quán cà phê, nếu bạn có ý định mở một quán cà phê nhưng chưa biết phải bắt đầu từ đâu thì hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn thiết kế quán cà phê đẹp, chuyên nghiệp và ấn tượng theo phong cách mà bạn muốn.
Thiết kế quán trà sữa phong cách cổ điển - nét đẹp độc đáo vượt thời gian
Thiết kế quán trà sữa phong cách cổ điển - nét đẹp độc đáo vượt thời gian
Thiết kế quán trà sữa phong cách cổ điển mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời trong một không gian sang trọng, cao cấp và quý phái.
Cách thiết kế quán cafe phong cách nhiệt đới đẹp, thoáng mát
Cách thiết kế quán cafe phong cách nhiệt đới đẹp, thoáng mát
Tầm quan trọng của việc trang trí quán cafe trong kinh doanh
Tầm quan trọng của việc trang trí quán cafe trong kinh doanh
Để hiểu hơn về tầm quan trọng và cách thức trang trí quán cafe thì mời bạn đọc theo dõi bài viết dưới đây để hiểu một cách chi tiết hơn.  
Thiết kế quán cafe con đường ngắn nhất tạo nên thành công
Thiết kế quán cafe con đường ngắn nhất tạo nên thành công
 Để có thể kinh doanh hiệu quả, tạo được chỗ đứng vững chắc trong lòng khách hàng thì bạn cần biết cách thu hút khách hàng bằng không gian ấn tượng. Việc thiết kế quán cafe luôn là con đường ngắn nhất tạo nên thành công của bạn.
Đâu là phương án hiệu quả nhất cho một mẫu thiết kế quán cafe tại Mỹ?
Đâu là phương án hiệu quả nhất cho một mẫu thiết kế quán cafe tại Mỹ?
Một thiết kế quán cafe tại Mỹ thu hút và ấn tượng chắc chắn sẽ thu hút được những vị khách đặc biệt xứ cờ hoa.
Bí quyết trang trí quán trà sữa ghi điểm trong mắt khách hàng
Bí quyết trang trí quán trà sữa ghi điểm trong mắt khách hàng
Trang trí quán trà sữa ấn tượng, nổi bật sẽ giúp chủ đầu tư tạo ấn tượng và thu hút khách hàng, mang đến hiệu quả cao trong kinh doanh.
Tiết kiệm chi phí thiết kế quán cafe hiệu quả, đâu là bí quyết?
Tiết kiệm chi phí thiết kế quán cafe hiệu quả, đâu là bí quyết?
Bài viết sẽ là những bí quyết vô cùng hữu ích dành cho chủ đầu tư trong việc tiết kiệm chi phí thiết kế quán cafe, đừng bỏ lỡ nhé. 
Ý tưởng thiết kế quán trà sữa Hàn Quốc cực hút khách
Ý tưởng thiết kế quán trà sữa Hàn Quốc cực hút khách
Một ý tưởng thiết kế quán trà sữa đậm chất Hàn cùng những chi tiết thiết kế ấn tượng chắc chắn sẽ giúp chủ đầu tư làm hài lòng những vị khách  khó tính nhất. 
Tư vấn thiết kế quán trà sữa phong cách Indochina
Tư vấn thiết kế quán trà sữa phong cách Indochina
Thiết kế quán trà sữa phong cách Indochina sẽ đưa khách hàng đến một không gian mang đậm dấu ấn văn hóa Đông -Tây. 
Hiểu rõ hơn về thiết kế quán cafe tại Hải Phòng
Hiểu rõ hơn về thiết kế quán cafe tại Hải Phòng
Hiểu rõ về thiết kế quán cafe tại Hải Phòng sẽ giúp chủ đầu tư dễ dàng sáng tạo nên những mẫu thiết kế vô cùng ấn tượng, vô cùng thu hút trên vùng Đất Cảng đầy tiềm năng. 
Tiêu chuẩn thiết kế quán cafe bạn cần biết để áp dụng
Tiêu chuẩn thiết kế quán cafe bạn cần biết để áp dụng
Có được không gian quán cafe đẹp tạo không gian làm việc thoải mái cho nhân viên và nơi thư giãn lý tưởng để khách hàng thưởng thức cafe thì bạn không nên bỏ qua 4 tiêu chuẩn thiết kế quán cafe quan trọng dưới đây.
Nên chọn phong cách nào để thiết kế quán cafe sân vườn?
Nên chọn phong cách nào để thiết kế quán cafe sân vườn?
Để có thể tạo được vị trí tốt trên thị trường nhiều cạnh tranh nhiều hiện nay, bạn cần biết cách thiết kế quán cafe sân vườn đảm bảo tính công năng, có sự đặc trưng và khác biệt để có thể gây được dấu ấn tốt nhất với khách hàng.
Thiết kế quán trà sữa hiện đại - xu hướng thiết kế quốc dân không nên bỏ lỡ
Thiết kế quán trà sữa hiện đại - xu hướng thiết kế quốc dân không nên bỏ lỡ
Thiết kế quán trà sữa hiện đại là một trong những phong cách thiết kế quốc dân không bao giờ thôi sức hút trên thị trường kinh doanh của người Việt. 
Tư vấn thiết kế quán cafe tại sân bay
Tư vấn thiết kế quán cafe tại sân bay
Ken Design xin được gửi đến bạn những tư vấn thiết kế quán cafe tại sân bay vô cùng hữu ích.
Thiết kế quán cafe phong cách công nghiệp cực chất mà tiết kiệm
Thiết kế quán cafe phong cách công nghiệp cực chất mà tiết kiệm
Thiết kế quán cafe phong cách công nghiệp được nhiều chủ đầu tư lựa chọn để tạo không gian ấn tượng, thô mộc và mạnh mẽ thích hợp cho những khách hàng là những bạn trẻ.
Điểm danh các mẫu thiết kế quán trà sữa tại Đà Nẵng nổi bật
Điểm danh các mẫu thiết kế quán trà sữa tại Đà Nẵng nổi bật
Hãy cùng Ken Design điểm qua một số mẫu thiết kế quán trà sữa tại Đà Nẵng ấn tượng và thu hút nhé.
Thiết kế quán cafe phong cách cổ điển - vẻ đẹp tinh tế và xa hoa
Thiết kế quán cafe phong cách cổ điển - vẻ đẹp tinh tế và xa hoa
Một không gian nghệ thuật sang trọng và tinh tế cùng những chi tiết vô cùng ấn tượng. Tất cả đều có trong thiết kế quán cafe phong cách cổ điển
Tư vấn thiết kế quán trà chanh đẹp, ấn tượng và tiết kiệm
Tư vấn thiết kế quán trà chanh đẹp, ấn tượng và tiết kiệm
Thiết kế quán cafe phong cách hiện đại có đặc điểm gì?
Thiết kế quán cafe phong cách hiện đại có đặc điểm gì?
Nếu bạn đang có ý tưởng thiết kế quán cafe phong cách hiện đại thì hãy để KenDesign - công ty chuyên thiết kế thi công quán cafe giúp bạn tạo ra những quán cafe đẹp nhất nhờ 4 đặc điểm cơ bản dưới đây.
Tất tần tật về thiết kế thi công quán trà chanh
Tất tần tật về thiết kế thi công quán trà chanh
Thiết kế thi công quán trà chanh sẽ trở nên đơn giản và dễ dàng hơn khi bạn nắm chắc trong tay các tiêu chuẩn cùng phương pháp thiết kế thi công chuẩn chỉnh.